淘宝 、抖音 、拼多多...电商价格战,真的要结束了吗?




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淘宝、抖音、拼多多...电商价格战,真的要结束了吗 ?

发布时间:2024/8/3 11:27:00   信息来源 :刘润

淘宝、抖音、拼多多...电商价格战 ,真的要结束了吗?


最近 ,很多人都关注到了一件大事:多个电商平台宣布,重回“GMV逻辑”。先是618结束后 ,淘天集团召开了一场商家闭门会。会上公布了一个决定:弱化以“五星价格力”为核心逻辑的权重分配体系 ,改回按GMV分配 。7月初,抖音集团也宣布不再将“价格力”作为第一优先级,而首要追求GMV增长 。前几天,财经媒体晚点LatePost报道 ,连“卷王”拼多多都调整了业务重点 ,将GMV作为第一目标。


一时间,网上讨论不断 。吐槽与诉苦齐飞,困境共希望一色 。有人认为这是价格战终于打不动了、有人认为这是政策层面出手 ,在“拨乱反正”、还有人认为价格内卷只是商业历史上的一段“弯路。我知道这大半年来 ,大家都饱受“价格战”之苦。以至于每次发拼多多相关的文章,评论区都是批评一片。但我发现,其实很多参与讨论的人,都没有透彻的理解究竟什么叫“GMV逻辑”,它和此前的逻辑究竟有什么不同 ?这种改变又意味着什么 ?今天,我想用一篇短小的文章,把这件事情给你分析清楚 。首先我们要知道,对于所有电商平台而言,它经营逻辑中的关键一步,叫“流量分发”。什么叫流量分发?比如你今天发现吹风机坏了,想上网买一台新的。当你在电商平台中搜索“吹风机”三个字时 ,平台究竟让哪位店家的吹风机,显示在首页最前端?想想看你的网购流程,是不是显示在最前端的链接 ,能获得你最高的注意力,你点击购买的概率最高?没错,靠前的位置 ,就是比靠后的位置,具有更高的成交概率和商业价值 。究竟让哪家品牌登上靠前的搜索位 ,就叫“流量分发” 。不信你试试看,今天你上淘宝、京东、拼多多分别搜索“吹风机”,显示的结果一定是不同的。


在拼多多 、京东、淘宝,分别搜索“吹风机”不同的流量分发逻辑 ,就会造就不同的平台生态。具体的算法上 ,会有很多的细节调控。但从大的方向而言,流量分发逻辑,总共有3种 。1、出价高者得2、转化率高者得3、GMV高者得什么叫出价高者得?就是对搜索页面的结果,进行广告竞价排名。你想让你的吹风机,排在消费者搜索“吹风机”这三个字时的最前面 ?那就出价吧。平台上有200个吹风机商家,那就一起出价 ,谁付的广告费越多 ,谁就靠前。这就叫“出价高者得” 。这种模式,可以让平台收到最高的广告费。在早年,也确实有一些平台是这么做的 ,它会毫无节制的采用“出价高者得”的逻辑,但显而易见 ,它会反向筛选出最会减少成本、偷工减料的商家 ,因为他们的支付能力最强,最有利润空间支付高额广告费。因此,如今各大平台通常在“广告位”这件事上 ,需要极其克制,仅开发出有限的竞价广告位 。否则这种模式一定会劣币驱逐良币,最终走向用户的对立面。所有以挣广告费为第一目的的平台,最终会死于广告费。于是,就诞生了后两种主要逻辑 :转化率高者得,和GMV高者得。什么叫转化率高者得?这就要先解释什么叫“转化率”。今天,有1000个消费者到电商平台上搜索“吹风机”三个字,那是因为有1000个人产生了购买吹风机的需求。如果最终有200个人下单购买。那意味着什么?一方面,当然意味着有200个人买到了心仪的产品。但另一方面,这意味着有800个人明明有需求 ,明明看到了首页的吹风机产品,却没有购买 。对于平台来说,我把流量给了你 ,你却没能吸引用户下单 ,完成转化 ,那这些流量,就等于被白白浪费掉了。那怎么办?平台就开发出了“转化率高者得”算法。两家吹风机厂商,你们赛马 。同样有100个消费者看到你们的界面,A品牌有10个消费者下单 ,B品牌有20个消费者下单。那对不起 ,A就必须排到B的后面 ,因为B品牌比A品牌更能“转化”流量。这种逻辑下 ,筛选出的会是什么样的品牌 ?大概率是价格更低的产品 。因为我们不得不承认,越贵的产品,消费者下单时的顾虑天然就会更多,转化率自然就会更低 。价格,大部分时候都是转化率中的重要因素 。但这一定会带来一个问题,一方面,价格注定会无尽内卷,就像之前很长一段时间我们看到的一样。另一方面,这些低价产品成交数量可能很高,但因为单价低,成交总额同样可能很低。这可怎么办?别急,还有第三种逻辑:GMV高者得。这需要我们先了解什么叫“GMV”。GMV的全称是Gross Merchandise Volume ,中文名为“商品交易总额”。你可以简单理解为“商品总共卖出去了多少钱”。2000块钱的戴森吹风机,卖出去了2个 ,GMV就是4000。20块钱的白牌吹风机,卖出去了100个,GMV也只有2000,比前者要低。这种逻辑下,平台会将流量更多给到戴森,因为戴森吹风机单价更高 ,卖出去一个,就等于100个白牌 。好,现在让我们对比一下“转化率高者得”和“GMV高者得”这两种逻辑。你可以这样理解它们之间的不同:转化率逻辑 ,是将所有的消费者看成一个整体 ,这种逻辑下 ,会让最多数量的消费者 ,买到心仪的产品 ,满足他们的需求 。GMV逻辑,则是将所有的商家看成一个整体 ,这种逻辑下,会让所有的商家 ,集体卖出最大货值的产品 。假设同样有1000个用户搜索,这两种逻辑产生的结果会大不相同 。


转化率逻辑,注定会筛选出更多的白牌,因为白牌普遍更便宜 、转化率更高。GMV逻辑,将注定会筛选出更多的品牌 ,因为品牌普遍单价更高、GMV更高。这两种模式谁更好?其实本身没有绝对的好坏,都是在不断地动态尝试中去摸索、调整 。但过去一段时间内 ,确实各个平台,都在集体偏向转化率逻辑。比如淘宝提出的“五星价格力”,比如抖音的“价格力” ,比如拼多多此前推出的“自动跟价” ,本质都是在用价格这个指标,吸引更多的有效用户量 ,提高平台整体的转化率。但随着时间的进程 ,这种模式的一些问题显然被不断凸显了出来。比如,从宏观经济的角度看,转化率模式,会降低社会总体的消费总额 。宏观经济学界一直有一派观点:当人类进入“生产大于消费”的时代后 ,阻碍经济发展的瓶颈就不再是生产,而是消费。或者说,稀缺的不再是产品,而是“产生消费的场景”。转化率逻辑 ,实际上相当于“消灭”了消费者原本更高的需求 。这1000个消费者 ,原本可能有100个人会买品牌。但如今却有80个人转买白牌 。从宏观经济的角度来看,这部分消费需求 ,相当于“灭失”掉了。当然,宏观经济上的问题,从来都充满了争议,难有定论。但对平台而言,至少有着一点最切实的问题:这种模式会大幅降低平台GMV,进而降低收入。而目前电商平台最主要的盈利模式 ,是“抽佣”。抽佣,就是从GMV中抽取一定的比例 ,GMV下降,就意味着平台收入的大幅降低。而且,还没结束哦 ,平台的另一大收入 ,是广告费 。而前面说到,转化率逻辑 ,注定会对白牌有利 、对品牌不利。但哪一类才更有动力和资金去投广告?显然是品牌对吧 。品牌商赚不到钱 ,广告费收入也会随之下降。所以我们看到,过去一段时间,对这些大型电商平台而言 ,要不要跟进“转化率逻辑”,真的是一场“艰难的抉择”,跟进也不行、不跟进也不行 。不跟进 ,消费者被抢走,平台赖以生存的基础会被逐渐蚕食 。没办法了,先跟进再说吧 。结果一跟进,效果还没看到,GMV和收入先立即大幅下降,杀敌二十,自损八百。这么下去,没准“死得更快”。唉,赶紧往回拉吧。商战 ,就是这样残酷的进退两难。最终我们看到,或许是有来自宏观经济层面的压力,或许是几家平台之间的某种默契。但总之,他们不约而同的选择回归GMV逻辑,这才有了我们如今看到的这一系列新闻。文章的最后,我想说 ,我看到很多人评论 ,这是价格战结束了、“内卷的时代”结束了。我觉得这种说法并不对。大部分人口中的内卷 ,只是一种竞争。只要自由市场存在 ,竞争就永远会存在。无非是卷的领域 ,可能在价格、可能在效率 、可能在服务、可能在创新 。在高速增长的时代,你只需要选对了领域、踩中了风口,不需要做到尽善尽美,也能随着时代一起高速增长。而当我们进入“增长收敛” ,你必须要在至少一个领域“卷”到完美 ,甚至是在多个领域尽善尽美 ,才能保证不被市场淘汰 。否则,消费者凭什么要选择你?大部分人对内卷的吐槽 ,只是因为“平庸也能成功”的时代过去了。电商平台回归GMV逻辑 ,并不会让你过的更舒服,只是会将竞争转向别的维度 。但在别的维度,你真的确定自己有优势吗?这句话 、这些问题,与你共勉 。

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